F.A.Q

Duvidas Frequentes

Procure aqui uma solução.

Alertas/Erros de Postagens

Veja aqui alguns alertas que você pode encontrar caso algo de errado com sua publicação.

Esta é uma mensagem de erro geral que está sendo exibida quando ocorre um erro inesperado, quando esse erro aparecer para você, entre em contato com o suporte.

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Alertas nos Módulos

Entenda o que são os avisos que você encontra em nossos logs quando algo está errado.

Este alerta é bem comum, quando você coloca o módulo realizar uma ação seja ela por localização, perfil ou hashtag o módulo vai completar a ação até não restar mais nenhuma publicação disponível para isso, quando isso acontecer e o sistema não encontrar mais nenhuma publicação relacionada com a localização, perfil ou hashtag, você receberá este alerta em seu log de atividade, não se alarme, isso é normal, recomendamos que você remova esta ação (localização, perfil ou hashtag) que não tenha mais publicações e evite que o sistema fique completando este ciclo em vão.

Este alerta não é muito comum porém pedimos que fique de olho se começar a aparecer com frequencia, caso aviso apareça entre em contato com nosso suporte para avaliar o que pode estar acontecendo, este alerta pode ser emitido por diversos problemas, uma vez o suporte alertado quanto a isso, vamos tomar providencias.

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Outros

Hoje nosso suporte trabalha com o atendimente tanto via Chat direto em nosso site quanto no atendimento via Whatsapp, assim podemos atender nossos clientes de forma rápida e tratar do problema ou duvida com agilidade.
Nosso suporte funciona no sistema 24/7, ou seja, 24 horas 7 dias por semana via Whatsapp e de Segunda a Sexta das 8:AM as 16:00PM via Chat Online em nosso site.

09/11/2018: Mudanças no pacote Agência.

02/11/2018: Atualização de API.

02/11/2018: Atualização de Termos de Uso.

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